En la actualidad los computadores portátiles ya no vienen con cd´s dvd´s de instalación, sin embargo tenemos la partición recovery en la cual se encuentran estos cd´s dvd´s de forma lógica esta partición es la que nos sirve para formatear nuestro computador, quemar cd´s dvd´s de recuperación y VOLVER AL ESTADO DE FABRICA NUESTRO COMPUTADOR.
Para volver al estado de fabrica un computador DELL cuando prendemos nuestro computador en la pantalla de donde miramos el logo de DELL presionamos F8 o ctrl F11 para poder acceder a las opciones avanzadas de inicio y elegimos la primera opción la cual es reparar sistema, una vez aquí vemos la siguiente pantalla damos click en la ultima opción seguimos los pasos y tenemos nuestro computador como nuevo.
PERO QUE SUCEDE SI HEMOS INSTALADO OTRO SISTEMA OPERATIVO SOBRE LA PARTICION C???
En este caso se pierde esta opción y al intentar volver al estado de fabrica encontraremos la siguiente pantalla:
Para poder volver al estado de fabrica nuevamente tenemos 2 opciones las cuales se pueden probar y en tal caso de no funcionar una podemos intentar con otra.
Resulta que al formatear nuestro sistema e instalar uno nuevo, perdemos la ruta de acceso a la partición recovery debido a esto no podemos ver la opción para volver al estado de fabrica, para esto debemos instalar Dell Data Safe Local nuevamente; vamos a la pagina de dell en el centro de descargas. Una vez descargado e instalado reiniciamos y probamos nuevamente con F8 o ctrl F11.
Pero que sucede si el dell data safe no es compatible o no abre o tenemos problemas de instalcion, ya sea por nuestra maquina o porque el SO no es legitimo.
En este caso debemos acceder nuevamente a las opciones de inico avanzadas con la tecla F8 o ctrl F11 seleccionar reparar sistema y entras a la ventana de las imagenes mostradas anteriormente, , para esto utilizamos la segunda opcion. seleccionamos la opcion Command Prompt y se abrira nuestra ventana de comandos aqui escribimos los siguiente comandos dando enter en cada linea:
d:
CD Tools
PCRestore
Lo que estamos haciendo al escribir desde esta ventana dichos comandos es entrar a las opciones de recuperación de sistema de la particion recovery una vez escritos se nos abrira nuevamente la venta de opciones de recuperacion pero ya incluyendo el volver al estado de fabrica.
Nota: Es importante conocer la arquitectura del estado de fabrica de de nuestro computador, es decir digamos que antes de instalar el nuevo SO teniamos un sitema de 64bits, y ahora nuestro sistemas es de 32bits, dado este caso no podremos utilizar este metodo y la solucion para esto seria instalr nuevamente un sistemas operativo de 64bits.
Por ultimo si no se pudo por alguno u otra razon utilizar los 2 metodos mencionados anteriromente, tenemos en el siguiente link un ultimo metodo el cual requiere de un poco mas de tiempo ya que necesitamos descargas un archivo pesado y conocimientos de ingles.